Proceso Para la Devolución de Cuotas
Área Responsable: Dirección de Pensiones y Créditos
Dirección: Calle Esteban Coronado # 702 Poniente C.P. 34000 Zona Centro
Horario: Lunes a Viernes en un horario de 8:00 a.m. a 15:00 p.m.
Teléfono: 6181371900
Descripción del trámite o servicio: Consiste en que el afiliado una vez que causa baja del servicio puede solicitar la devolución de las cuotas que cotizo durante el tiempo que estuvo laborando, así como también cuando fallece el afiliado el trámite lo realiza el beneficiario (s)
Forma de solicitar el trámite o servicio: El trámite se realiza de manera física y/o presencial únicamente por la persona que laboró en el gobierno del estado, o en caso de fallecimiento del afiliado por el o los beneficiarios designados presentando en original los requisitos solicitados
Requisitos
AFILIADO INACTIVO:
• Copia de Identificación oficial con fotografía (Credencial de elector, Pasaporte vigente o cartilla).
• Copia de la caratula del estado de cuenta del banco que contenga número de Clabe Interbancaria.
• Copia del comprobante de domicilio reciente (recibo de agua, luz o teléfono) no más de tres meses de vencimiento (o límite de pago).
• Correo electrónico del solicitante.
• Copia de Constancia de Situación Fiscal.
Consultar en Devolución de Cuotas si en los sistemas de información de la Dirección de Pensiones del Estado de Durango se encuentra registrada su baja del servicio. En caso de no estar registrada:
• Baja (original).
Cuando por solicitud del propio afiliado el trámite sea realizado por persona distinta a él, es necesario presentar además de los requisitos anteriores lo siguiente:
• Poder especial celebrado ante notario público para realizar tramite de devolución de cuotas ante la Dirección de Pensiones del Estado de Durango.
• Copia fotostática de identificación oficial tanto del afiliado como del apoderado.
EN CASO DE DEFUNCIÓN DEL AFILIADO:
• Acta de defunción del afiliado (original).
Consultar en Devolución de Cuotas si en los sistemas de información de la Dirección de Pensiones del Estado de Durango se encuentra registrada su baja del servicio. En caso de no estar registrada:
• Baja (1 copia).
BENEFICIARIO:
• Impresión de Constancia de Situación Fiscal.
• Correo electrónico del solicitante.
• Acta de matrimonio (original).
• Constancia del Juzgado de lo Familiar (en caso de tutoría).
• Acta de nacimiento (original).
• Copia del comprobante de domicilio reciente (recibo de agua, luz o teléfono) nomas de tres meses de vencimiento (o límite de pago).
• Copia de Identificación oficial con fotografía (Credencial de elector, Pasaporte vigente o cartilla).
• Copia de la caratula del estado de cuenta del banco que contenga número de Clabe Interbancaria.
En caso de que el afiliado cuente con una antigüedad de 9 años, 6 meses 1 día en adelante y haya aportado al fondo de pensiones deberá presentar:
Sentencia de Juicio Sucesorio; o
Laudo de Declaración de Legítimos Beneficiarios expedido por el Tribunal de Conciliación y Arbitraje del Estado.
Cuando por solicitud del propio beneficiario el trámite sea realizado por persona distinta a él, es necesario presentar además de los requisitos anteriores lo siguiente:
• Poder especial celebrado ante notario público para realizar tramite de devolución de cuotas ante la Dirección de Pensiones del Estado de Durango.
• Copia fotostática de identificación oficial tanto del afiliado como del apoderado.
Proceso
Instrucciones para realizar este trámite
Acudir a las instalaciones de la Dirección de Pensiones del Estado de Durango en horario de atención al publico de 8:00a.m. a 15:00 p.m., específicamente al departamento de Pensiones y Créditos (Devolución de Cuotas) en el cual solicita información de los requisitos para realizar el retiro de sus cuotas en el caso de Baja y por Fallecimiento, así como las consecuencias de el retiro de las mismas; en caso de ser aceptada la solicitud de retiro de las cuotas deberá entregar los requisitos para dicho trámite, a la vez se le indica la fecha aproximada para recibir su beneficio.
Resolución
Vigencia
10 años a partir de la baja del servicio
Resolución
Entregar en el área de pensiones y créditos debidamente firmada la solicitud de reintegro de cuotas por baja o solicitud de reintegro de cuotas por fallecimiento, así como también apegarse a lo establecido en la Ley de Pensiones del Estado de Durango
Plazo
Esta sujeto a la disponibilidad de recursos para el pago de la devolución de las cuotas
Observaciones
Acudir a la Dirección de Pensiones del Estado en un plazo no mayor a 10 años para realizar la solicitud del beneficio (Devolución de las cuotas)
¿Dónde puedo realizar este trámite?
Trámite o servicio para realizar en línea: null
Modalidad: Presencial
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